Pedidos.

Los pedidos se pueden realizar a través de nuestra Web www.copitecnic.com, ó a nuestro E-mail Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , en el teléfono de pedidos 956 290290, ó al fax 956 290289

Envíos.

Todos los pedidos, se servirán de forma gratuita, siempre que el pedido supere la cifra mínima establecida en cada zona geográfica. Para importes inferiores habrá que sumarle las cantidades indicadas en concepto de gasto de preparación y transporte.

Del mismo modo, se servirán de forma gratuita aquellos pedidos que se recojan en nuestra tienda, independientemente de su importe total, en la siguiente dirección: C/ Velázquez s/n 11010 Cádiz.

Los pedidos se servirán en un periodo de 24 a 72 horas, para las capitales de provincias, salvo rotura de stock, por la agencia de transporte, que garantiza un buen servicio en toda la península.

Los artículos que solo trabajemos bajo pedido, le comunicaremos el plazo de entrega.

En Copitecnic ofrecemos material de oficina a toda España: Álava, Albacete, Alicante, Avila, Almería, Badajoz, Barcelona, Badajoz, Bilbao, Burgos, Cádiz, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, La Coruña, Cuenca, Gerona, Gibraltar, Gijón, Granada, Guadalajara, Guipuzcoa, Huelva, Huesca, Jaén, Jerez, León, Lérida, La Rioja, Lugo, Madrid, Málaga, Marbella, Murcia, Navarra, Orense, Oviedo, Palencia, Navarra, Pontevedra, Salamanca, Cantabria, Segovia, Sevilla, Soria, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Vizcaya, Zamora y Zaragoza.

Los gastos de envío son los siguientes

• Zona Geográfica
• Envío gratuito
• Gastos de envío

• Cádiz capital
• Envío gratuito > 35€+IVA
• 1.50 € + IVA

• Resto de la provincia de Cádiz
• Envío gratuito > 35€ + IVA
• 5.00 € + iVA

• Resto de la Península
• Envío gratuito > 35€+IVA
• 5.00 € + IVA

Forma de Pago.

Para que su compra le resulte lo más cómodo posible, contemplamos varias formas de pago:

• Pagos con Tarjetas. Después de realizar el pedido podrá efectuar el pago de forma cómoda y segura, (Pago seguro mediante el TPV Virtual de Banco de Sabadell)., sin ningún recargo adicional.
• Por Transferencia Bancaria, a la cuenta indicada por Maxpaper, S.L. deberá enviar el justificante al email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .
• Cuenta Abierta, con domiciliación bancaria, tras aprobación de nuestro departamento financiero, emitiendo giro en la fecha acordada. Nunca las primeras compras.

Garantías y Devoluciones.

• Todos nuestros productos gozan de la garantía de nuestros Fabricantes.
• El cliente estará obligado a comprobar que la mercancía recibida esté en perfecto estado, así cómo el número de bultos, si nota los embalajes rotos, desprecintados ó en mal estado deberá de hacerlo constar en el albarán de entrega de la agencia ó bien rechazar el envío, comunícanoslo en un plazo no mayor a 48 horas, desde la recepción de la mercancía.
• Una vez recibido el producto tiene un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción para devolvernos el producto. Deberá dirigir su solicitud “siempre por escrito” y recibir la conformidad de nuestro departamento de atención al cliente. La mercancía devuelta deberá estar en perfectas condiciones y siempre en su envase original. No se admitirán devoluciones de artículos utilizados, manipulados o rotulados. Los productos devueltos con fecha anterior al cierre de facturación, no serán cargados en su cuenta. Si la devolución se realiza con posterioridad al cierre de la facturación, se generará un abono, a deducir de la siguiente factura.
• En el caso de algún artículo defectuoso, le suministraremos un nuevo producto y recogeremos el producto defectuoso sin ningún coste para usted. Antes de efectuar una devolución o cambio es imprescindible que se ponga en contacto con nosotros “siempre por escrito” para concertar la recogida del producto a devolver. No se admitirán devoluciones de Mobiliario, salvo por defecto de fábrica, así como de los productos bajo pedido. Las condiciones de garantía de muchos de los productos de informática y telefonía exigen, que en caso de mal funcionamiento, usted se ponga en contacto con el servicio de asistencia técnica en los teléfonos indicados. Las reclamaciones deberán realizarse en el intervalo de las 24 horas siguientes a la entrega. Para los artículos con garantía, la cobertura y los plazos son los establecidos por el Fabricante, los gastos de envío al servicio técnico correspondiente, correrán por cuenta del cliente.
• Satisfacción del Cliente. Si el cliente no está satisfecho con el producto o error en el pedido. Tendrá un plazo máximo de 14 días hábiles desde la recepción. Se devolverá al cliente el importe del producto, descontando los gastos adicionales. Los artículos deberán estar en perfectas condiciones y con su embalaje original intacto.
• Le recordamos que la ley establece que el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días hábiles sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108. (BOE https://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf)

Observaciones Generales.

• Las imágenes mostradas en esta página pertenecen a los diferentes Fabricantes, no siendo totalmente vinculantes, ya que puede variar alguna característica.
• Para posibles Litigios que puedan surgir de la interpretación de este contrato, serán resueltos en los Juzgados de Cádiz.
• El cliente autoriza a Cop, S.L. a tratar los datos facilitados. Estos datos se tratarán bajo La Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.